Pharmacie Lafayette de la Puisaye

"Un grand merci.. de bons conseils.. pharmacie dynamique.. des pharmaciennes disponibles ... Bref allez y en toute confiance.."

"Accueil très agréable, et les pharmaciennes sont sympas."

"Toujours très sympathique cette pharmacie. J'ai pu faire faire mon rappel du tétanos (5 ans de retard) sans ordonnance et gratuitement (merci ma mutuelle et la dame à l'incroyable patience). Bref j'aime bien y aller lorsque je suis de passage du côté de Toucy."

"J'aii trouvé dans cette pharmacie mon medicament aux plantes por bien digérer.... A auxerre aucun pharmacie ne l'avait.... À vous de juger ......."

"Mais manque quelques produits ."

"Personnel très accueillant et vous conseil très bien"

"C'est lent"

"Énorme pharmacie Beaucoup de produits"

"Très malade et fiévreux, je me rends dans cette pharmacie pour un test Covid. Là, on me demande ma carte vitale et une attestation de mutuelle avant même de me faire le test. Ce « protocole de prise en charge » est déjà discutable, sans parler du manque manifeste d’empathie et de psychologie. Lorsque j’explique que je n’ai pas encore cette attestation pour ma mutuelle 2025 (nous sommes le 3 janvier… ça peut arriver !), j’ai droit à un sermon infantilisant genre « mais enfin, vous devriez avoir votre carte, je ne vais pas appeler votre mutuelle pour savoir si vous êtes pris en charge, j’ai d’autres clients ». FUYEZ et ALLEZ à la pharmacie de la MAIRIE : là, j’ai été pris en charge immédiatement. Le test 2-en-1 (grippe + Covid) a été effectué sur-le-champ, et les résultats m’ont été communiqués quasi instantanément. Et tenez-vous bien : en dehors de ma carte vitale, je n’ai rien eu à présenter, et cela ne m’a pas coûté un centime."

"Personnel accueillant, je suis toujours satisfaite de mes visites dans cette pharmacie."

"Première expérience en téléconsultation: L’attente a été un peu longue mais ce n’est en rien du ressort de la pharmacie. Merci de proposer ce service dans une zone de désert médical, le médecin était très à l’écoute. Le seul bémol (et la raison de ma note de 4/5) : pas de connexion avec le téléphone dans la télécabine de la pharmacie, obligée de sortir de la pièce et de s’approcher de la vitrine qui donne sur la rue dès que la connexion internet du téléphone était nécessaire afin d’avoir un peu de réseau. Un accès wifi réservé et gratuit permettrait de résoudre le problème."

"Pharmacie au top avec le nouveau patron sympathique et serviable et les gens sont très à l’écoute et bienveillant. Très professionnel je vous recommande vivement."

"Personnel accueillant et aimable, aucune attente malgré le monde. Pharmacie bien achalandée produits hygiènes et soins"

"Bon conseil pour une télé consultation et très bon service."

"Un grand merci à votre personnel pour le temps consacré à traiter mon dossier, votre patience, votre professionnalisme et votre gentillesse notamment de la part de votre préparatrice en pharmacie qui nous a servi."

"Rapide et très bien organisé service et accueille chaleureux"

"Très bonne pharmacie. Equipe qui renseigne très bien"

"Super pharmacie, tout le personnel y est compétent et très agréable. 😊"

"Grande pharmacie avec tous les produits disponibles bon accueil"

"Bon accueil, bons services, amabilité, conseils etc."

"Nouvel agencement 👌 Les prix sont plus intéressants. Les filles sont souriantes et toujours de bons conseils."

"Pharmacie à recommander. Toujours bien accueilli et conseillé."

"Tres bon acceuil, tres bons conseils, tres aimables toujours de bons conseils...enfin le must...merci pour votre présence..."

"Accueil agréable, beaucoup de référence sur la parapharmacie 😉"

"Personnel à l'écoute. Belle pharmacie avec beaucoup de choix. Facile d'accès"

"Belle pharmacie, très bon accueil."

"Pharmacie pratique mais aux horaires non adaptées aux travailleurs locaux. Une ouverture tôt le matin serait préférable. De bon conseil d'un véritable pharmacien."

"Les personnes qui servent incapable de d'expliquer les produits vendu c'était une fille qui me semble assez jeune"

"Très bon accueil, a l'écoute de vos demandes je recommande. Amicalement Le docteur de l'automobile"

"Très mauvaise entreprise pas bien conseillé sur les produits avec aucune indication sur nos boîtes"

"Toujours agréable avec la clientèle, excellent conseils de la part de tout le personnel, ne vous pousse pas à acheter des produits que vous n'avez pas besoin comme certaines pharmacies le font."

"Mr Rota et son personnel sont très à l écoute de leurs clients nous prodiguent des excellents conseils."

"Bonne équipe et niveau prise de rendez vous covid au top j'ai ete renseigne par une agreable jeune fille qui ma conseille de venir chez vous pour me faire tester et je recommande l'entreprise excellente equipe !!"

"Grande pharmacie avec beaucoup de choix Le Pharmacien et ses employées sont toujours très attentionnés, très aimables Ils s'arrangent toujours pour nous procurer ce que nous demandons je recommande vivement"

"Dépistage du covid : l’écouvillon systématiquement introduit dans la trompe d’eustache au lieu du canal nasal …. Pitoyable ….cher monsieur je souffre d’affections de la sphère orl depuis tout petit. Ayant subi des insufflations pendant ma jeunesse je sais parfaitement ressentir la différence entre un écouvillon qui rentre dans le conduit nasal et la trompe d’eustache …. Vous pouvez avoir pratiqué un mauvais geste pendant deux ans … mais sachez qu’il faut toujours remettre le métier sur l’ouvrage et que les certitudes alliée à un ego surdimensionné peuvent Générer des troubles de la vision…."

"Mon conjoint est partis chercher des crèmes que mon allergologue m'avait prescrit, aucune note sur les boîtes de crèmes donc c'est bien d'être pharmacien ou pharmacienne mais c'est mieux aussi que l'on notes à quoi elle sont destinées les crèmes surtout quand l'ordonnance est illisible et que c'est pas les mêmes que j'avais eu au début cela fesait 2 jours que je me mettais pas la bonne crèmes sur le visage surtout pour un traitement pour les boutons !!!!"

"Parisien mais maison secondaire près de Toucy, nous fréquentons régulièrement cette pharmacie lors de nos séjours icaunais. Très satisfait par la direction, le personnel aimables et efficaces et surtout dernièrement par le service de livraison à domicile qui nous convient parfaitement étant 'confinés' prudemment. Tous nos remerciements à la pharmacie ROTA;"

"La jeune fille qui sort la fourgonnette le matin est prier de respecter les usagers piéton et voiture car je les vu déboule a toute vitesse dans la commune sans clignotant ni respecter les signalisation et marquage au sol A t'elle un permis jeune ? Car beaucoup de personnes l'ont déjà pris sur le fait accompli et aussi réprimander par certains commerçants A faire attention a ce problème qui me semble important pour un service de santé"

"Pharmacie accueillante personnel agréable souriant et compétant Je recommande cette pharmacie pour son choix de produit et les compétences du personnel"

"Cadre très plaisant. Pharmacie très bien refaite. J'ai été très bien reçu lors de mon passage cet été. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci à vous"

"Je fréquente cet établissement depuis une dizaine d 'années et j'ai toujours été accueilli et servi avec beaucoup de professionnalisme par un personnel souriant et charmant. Si un jour j'avais une réclamation à formuler, je la ferai de vive voix en m'adressant à Mr Rota que je peux reconnaitre grâce à son nom inscrit sur sa blouse! J'ai été amené, du fait de mon état de santé, à fréquenter plusieurs pharmacies et je peux dire sans aucune hésitation que c'est l'une des meilleures de la région. Un grand bravo à toute l'équipe et merci beaucoup d'avoir été là pour nous pendant le confinement."

"Toujours très agréable de franchir la porte de cette pharmacie par l'excellent accueil qu'elle nous offre. L'ensemble du personnel est très compétent et se donne vraiment le temps d'EXPLIQUER tout ce qui parait incompréhensible à tous ceux qui n'ont pas forcément de formation médicale. J'apprécie également les conseils sur leur large gamme de produits dit de confort surtout quand il s'agit (comme pour ma maman en fin de vie) de coussins de positionnement, d'huile de massage anti escarres, de compléments alimentaires sous toutes formes et sur lesquels nous, clients, nous sommes bien démunis et bien seuls face à ces problèmes...... heureusement qu'il y a des pharmacies qui nous accompagnent dans ces moments difficiles, et je félicite la direction de la Pharmacie de la Puisaye et tous ses collaborateurs de nous offrir depuis si longtemps, un service aussi précieux. Je tiens également à les remercier du fond du coeur d'avoir été aussi réconfortants, serviables et présents durant la crise sanitaire, n'oublions pas qu'ils étaient eux aussi au front pour nous. MERCI À VOUS"

"Equipe très dynamique, toujours dans le conseil et le service! Pharmacie très chaleureuse que je recommande à 200 % Continuez comme cela et ne changez rien !!!!"

"Pharmacie accueillante, chaleureuse... Local grand, clair... facilité pour trouver les produits que l’on cherche. Personnel compétent, très à l’écoute, disponible. Endroit où l’on aime se rendre. Pharmacie où l’on trouve de tout, diversifiée Je l’ai adoptée pour ma part."

"Equipe dynamique et très professionnelle. Bons produits et beaucoup de choix. Je recommande cette pharmacie pour leur conseil"

"trés médiocre surtout la petite jeune qui dit pas bonjour et te regarde pas et qui sort du la boutique en véhicule sans faire attention au pieton et usage le samedi jour de marche a revoir dans la boutique je trouve sa degeulasse malgré une equipe tres dynamique et automone qui trouve les produits qu'on demande"

"Ainsi, au XXIe siècle, un commerçant trouve normal de faire broder le prénom de ses employées sur leur blouses, mais considère qu’il faille broder Mr Rota (rappelons qu’en français l’abréviation de Monsieur est M. et jamais Mr) sur la sienne. Où vit-on? Quand on pense que la Puisaye a vu naître Colette... triste siècle"

"Personnel très sympathique, serviable , efficace. Pharmacie idéale"

"Très belle Pharmacie dans sa globalité, et Employés fort agréable. Rien à dire Bravo 👏"